PAINAN, RELASI PUBLIK – Masyarakat yang berobat di Instalasi Rawat Jalan RSUD Dr. Muhammad Zein Painan dan mengalami kendala dalam pendaftaran online di poliklinik menggunakan aplikasi Mobile JKN, dapat mengunjungi Pojok Mobile JKN di RSUD Dr. Muhammad Zein Painan. Hal ini disampaikan oleh Direktur RSUD Dr. Muhammad Zein Painan, dr. Muhammad Fahriza, pada Kamis (2/5) di Painan.
“Di Pojok Mobile JKN RSUD Dr. Muhammad Zein Painan, pasien dapat bertemu dengan petugas bernama Silviani Fauziah dan timnya,” ujar dr. Fahriza. Petugas ini siap membantu mengatasi kendala saat mendaftar online menggunakan aplikasi Mobile JKN. Bagi pasien yang selama ini hanya mendaftar langsung ke poliklinik dan belum pernah mencoba fasilitas pendaftaran online, tim ini juga siap memberikan bimbingan.
“Setiap hari, berdasarkan Buku Registrasi Tamu di Mobile JKN RSUD Painan, petugas kami membantu 3 hingga 10 pasien yang mengalami kesulitan atau ingin belajar menggunakan Mobile JKN untuk pendaftaran online di poliklinik,” ungkap dr. Fahriza.
Ia menambahkan bahwa pendaftaran online melalui aplikasi Mobile JKN sangat bermanfaat, terutama bagi pasien yang tinggal jauh dari rumah sakit. Pasien dapat mendaftar ke poliklinik secara online sekitar satu minggu sebelum tanggal kunjungan.
“Setelah mendaftar online, pasien hanya perlu melapor kedatangan ke Loket Pendaftaran Pasien Online, lalu menunggu di Klinik Spesialis sesuai antrian pendaftaran,” jelas dr. Fahriza.
