PADANG PANJANG, RELASIPUBLIK.com—
Program nomor layanan LAPOR yang dihadirkan Pemko membuktikan efektivitasnya. Sejumlah aduan warga langsung ditindaklanjuti oleh instansi terkait.
Hal ini menunjukkan komitmen pemerintah mewujudkan pelayanan publik yang cepat, responsif, dan berpihak kepada masyarakat. Adapun respon cepat itu tergambar jelas dari beberapa aduan yang disampaikan warga.
Salah satu laporan yang masuk datang dari warga Silaing Atas terkait adanya lubang cukup dalam di Jalan St. Syahrir, di Simpang Padang. Setelah laporan diterima, tim dari dinas terkait segera turun ke lokasi.
Mereka menutup jalan yang berlubang dengan material tambalan sehingga pengendara bisa kembali melintas dengan aman. Kini kondisi jalan tersebut tidak lagi membahayakan dan membuat warga sekitar lebih tenang.
Selain itu, laporan tentang kendaraan truk
yang parkir sembarangan di salah satu kawasan padat aktivitas juga segera ditindaklanjuti.
Petugas mendatangi lokasi, memberikan teguran kepada pemilik kendaraan, dan memastikan area tersebut kembali tertib.
Langkah ini dilakukan agar aktivitas masyarakat, baik lalu lintas, pendidikan, maupun ibadah, dapat berjalan lancar tanpa terganggu.
Wali Kota Padang Panjang, Hendri Arnis, Kamis (25/9/2025) menyampaikan apresiasi atas partisipasi masyarakat yang aktif menggunakan layanan LAPOR
Program LAPOR dengan respon cepat, lanjutnya, menegaskan aspirasi masyarakat menjadi perhatian Pemko.
“Alhamdulillah, laporan-laporan ini cepat ditangani. Dengan layanan ini Pemerintah Kota hadir mendengar langsung aspirasi masyarakat,” ungkapnya.
Dirinya juga mengajak masyarakat supaya tidak ragu menyampaikan keluhan, aspirasi, maupun ide pembangunan melalui kanal resmi LAPOR di nomor WhatsApp 0811 6656 700 dan 0811 6603 3003.
“Mari kita kawal bersama pembangunan kota ini. Laporan sekecil apapun sangat berarti demi terwujudnya Padang Panjang yang lebih baik,” imbuhnya. (gito)
