Banyak kalangan memuji kinerja Sekretaris DPRD Sumatera Barat, baik LSM, Mahasiswa, OPD, Ormas, bahkan pers dan lainnya, karena kepiawaiannya memfasilitasi kegiatan ke-dewan-an dan kesekretariatan.
Sebut saja diantaranya, memberikan fasilitasi pada DPRD Pessel yang ingin melakukan kunjungan ke DPRD Sumbar dalam rangka pembahasan anggaran, dan badan musyawarah, meskipun pimpinan dan anggota DPRD Sumbar sedang melakukan kegiatan lain, kunjungan tamu dapat difasilitasi dengan baik dan mendapatkan hasil positif, sehingga yang berkunjung merasa puas.
Demikian juga halnya dengan kunjungan Ketua DPRD kabupaten Kepulauan Mentawai Yosep, A.Md didampingi 4 anggota lainnya yakni Nelson Sakarebau, Ibrani Sababalat, Julius Tairarak, Rasyidin Syaiful dan sekretaris DPRD-nya melakukan kunjungan kerja ke DPRD Sumatera Barat, dengan tujuan kunjungan kerja berkaitan fungsi alat kelengkapan dewan, dan tata cara administrasi yang harus dilakukan, sesuai aturan perundang-undangan, sehingga tidak terjadi kesalahan dalam melakukan kegiatan.
Kunjungan Pimpian DPRD Mentawai yang berlangsung sekitar 1 jam tersebut di DPRD Sumbar, diterima langsung Sekretaris H. Raflis, SH,MM, dan memberikan berbagai bahan-bahan sebagai pegangan, sesuai aturan perundang-undangan dan lainnya.
Tidak hanya sampai disitu, ketika permintaan Audiensi kepada DPRD Sumbar untuk wacana provinsi Minang Kabau, Sekwan DPRD, Rafles, SH., MH, didampingi Kabag Hukum dan Per Undang Undangan, Elvi, dan staf Sekwan lainnya, menerima langsung Pengurus BP2DIM yakni Dr. Drs. H. Welya Roza, M.Pd, Dr. Drs. H. Muslim Tawakal, SH, M.Pd, Radias Dilan, SH.
Karena profesional dan keahlian dalam komunikasi, tampak suasana pertemuan cukup hangat, telah menyiratkan sebuah harapan yang sama terhadap masa depan masyarakat Minangkabau dan provinsi Sumbar yang lebih baik dan gemilang.
Selain memberikan berbagai masukan langsung, Sekwan DPRD juga kerap mendampingi pimpinan DPRD Sumbar dan lainnya menerima aspirasi berbagai kalangan, termasuk mahasiswa, seniman dan LSM, sehingga semua merasa senang dan merasa dihargai ketika berkunjung ke lembaga ini.
Raflis sendiri merasa, kalau apa yang ia lakukan merupakan hal biasa, karena tugasnya sebagai orang nomor 1 di Sekretariat DPRD Sumbar, harus memberikan pelayan publik dan pembinaan internal terbaik, sehingga semua merasa senang.
“Ini tugas rutin saya, jadi gak ada yang istimewa, karena kami wajib memberikan pelayanan terbaik pada Pimpinan dan anggota DPRD, juga pada tamu yang datang ke lembaga ini,” ulas Raflis.
Dia juga selalu merespon cepat semua anjuran pemerintah, termasuk ketika diminta untuk melakukan pemeriksaan kesehatan serta vaksin, Sekretariat DPRD Sumbar dibawah komando Raflis tidak menunda waktu langsung melaksanakan.
Demikian juga penerapan prokes, DPRD Sumbar lakukan sesuai standar, dengan memasang alat penyemprot, meyediakan masker untuk tamu, cuci tangan, dan lain sebagainya, dengan menyediakan 1 pintu untuk masuk dan keluar gedung, agar Covid-19 segera berakhir.
“Sekwan DPRD Sumbar itu luar biasa, tidak pernah lengah dalam melakukan pelayanan, dan jika ada staf salah dia akan beri nasehat, serta selalu berkunjung dan bercengkrama dari ruangan ke ruangan sekretariat, untuk ngobrol dan memberi arahan pada pegawai, cleaning service dan security, amat low profile,” ungkap seorang wartawan yang setiap hari mangkal di gedung DPRD Sumbar.
Motto yang selalu dipegang Sekretaris DPRD Sumbar dalam melakukan pelayanan dan fasilitasi adalah, Ramah, Terbuka dan Disiplin.
“Siapa saja staf dan lainnya yang tidak ramah, tidak disiplin, serta tidak terbuka sesuai forsinya, akan kita tegur, termasuk saya, kalau lalai tolong ingatkan,” ulas Raflis menutup pembicaraan.(****)
