Kota Solok, Relasipublik.com – Pentingnya kunjungan langsung ke rumah sakit sebagai bentuk pengawasan dan evaluasi terhadap kualitas pelayanan kesehatan menjadi perhatian serius Pemerintah Kota Solok. Untuk itu, Wali Kota Solok melakukan kunjungan langsung ke Rumah Sakit Umum (RSU) Serambi Madinah guna memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan optimal, Sabtu (28/3/2026).
Dalam kegiatan tersebut, Wali Kota Solok berkeliling ke sejumlah ruangan perawatan untuk melihat secara langsung kondisi pelayanan serta fasilitas yang tersedia di RSU Serambi Madinah. Ia juga menyempatkan diri berdialog dengan para pasien yang tengah menjalani perawatan.
Melalui dialog tersebut, Wali Kota menanyakan secara langsung terkait pelayanan yang diberikan oleh tenaga medis serta fasilitas rumah sakit. Hasilnya, para pasien mengaku merasa puas dengan pelayanan dan fasilitas yang mereka terima selama menjalani perawatan.
Salah seorang pasien yang enggan disebutkan namanya mengungkapkan rasa puasnya terhadap pelayanan di RSU Serambi Madinah.
“Kami merasa sangat terbantu dengan pelayanan di sini. Dokter dan perawatnya ramah, fasilitasnya juga baik, sehingga kami merasa nyaman selama menjalani perawatan,” ujarnya.
“Alhamdulillah, dari hasil kunjungan dan dialog dengan pasien, kita mendengar langsung bahwa pelayanan dan fasilitas yang ada di RSU Serambi Madinah sudah berjalan dengan baik dan mampu memberikan kepuasan kepada masyarakat,” ujar Wali Kota Solok.
Wali Kota juga menambahkan bahwa kunjungan ini menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam memastikan pelayanan publik, khususnya di sektor kesehatan, benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
“Kita ingin memastikan bahwa setiap masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang layak, cepat, dan berkualitas. Rumah sakit sebagai garda terdepan harus terus meningkatkan pelayanan, baik dari sisi tenaga medis, fasilitas, maupun kenyamanan pasien,” tambahnya.
Ia juga mengapresiasi seluruh tenaga kesehatan yang telah bekerja dengan penuh dedikasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada seluruh dokter, perawat, dan tenaga kesehatan yang telah bekerja keras. Semoga pelayanan yang baik ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan ke depannya,” tutupnya.
Kunjungan ini sekaligus menjadi bentuk perhatian dan kepedulian pemerintah daerah terhadap kondisi kesehatan masyarakat serta kualitas layanan di fasilitas kesehatan daerah. (A3)
